Productos

Creación de Productos

Crear productos es el primer paso para construir tu catálogo. Cada producto debe tener información completa y atractiva para los clientes.

Pasos para crear un producto:

1. Accede a la gestión de productos:
   Ve a "Productos" en el menú principal y haz clic en "Nuevo Producto"
2. Información básica:
   Nombre, descripción, precio y categoría
3. Configuración de inventario:
   Cantidad disponible, stock mínimo, unidad de medida
4. Imágenes del producto:
   Sube fotos de alta calidad que muestren el producto
5. Configuraciones adicionales:
   Visibilidad, estado, etiquetas
6. Guardar producto:
   Revisa toda la información y guarda

Gestión de Inventario

El control de inventario es fundamental para evitar agotamientos y mantener un servicio eficiente. TuQR te ayuda a gestionar tu stock de manera inteligente.

Funcionalidades de inventario:

• Alertas de stock bajo:
  Notificaciones cuando el inventario es bajo
• Actualización automática:
  El stock se reduce automáticamente con cada venta
• Historial de movimientos:
  Registro de todas las entradas y salidas
• Productos agotados:
  Los productos sin stock se ocultan automáticamente

Servicios

Los servicios son ítems sin inventario que puedes vender (mano de obra, instalación, soporte, etc.). No consumen stock.

Cómo crear un servicio:

1. Nuevo producto:
   Ve a "Productos" → "Nuevo Producto" y selecciona tipo "Servicio" (si aplica) o marca la opción "Sin inventario".
2. Información básica:
   Nombre, descripción y precio del servicio.
3. Opcionales:
   Duración/tiempo estimado, impuestos aplicables, etiquetas.
4. Guardar:
   El servicio quedará disponible para ventas sin manejo de stock.

Componentes / Insumos

Los componentes o insumos son artículos de inventario no vendibles directamente (materias primas, repuestos) que se consumen al vender productos compuestos.

Cómo registrar componentes:

1. Nuevo producto (componente):
   Crear como producto con inventario y marcar "Componente/Insumo".
2. Datos clave:
   SKU, unidad de medida, costo, stock inicial y stock mínimo.
3. Reposición:
   Usa compras/ajustes de inventario para cargar existencias.

Productos Compuestos (Recetas)

Un producto compuesto es un ítem vendible que depende de uno o más componentes/insumos y puede incluir servicios. Al venderse, descuenta automáticamente el stock de los componentes según la receta.

Pasos para crear un producto compuesto:

1. Prepara servicios e insumos:
   Crea previamente los Servicios y los Componentes/Insumos con su stock.
2. Nuevo producto compuesto:
   Crear como producto vendible y habilitar la opción "Producto compuesto/Receta".
3. Define la receta:
   En la pestaña "Componentes", agrega líneas con: componente/insumo o servicio, cantidad por unidad vendida y unidad.
4. Precio:
   Ingresa el precio final. Puedes basarte en la suma de costos de insumos más tu margen.
5. Guardar y vender:
   Al vender, el sistema descuenta inventario de los insumos según las cantidades definidas; los servicios no afectan stock.

Categorías y Etiquetas

Organizar tus productos en categorías y etiquetas facilita la navegación de los clientes y mejora la experiencia de compra.

Sistema de organización:

• Categorías principales:
  Clasificación general (Comida, Bebidas, Postres, etc.)
• Subcategorías:
  Clasificación específica (Pizza, Hamburguesas, etc.)
• Etiquetas:
  Palabras clave para búsqueda (Vegetariano, Picante, etc.)
• Filtros automáticos:
  Los clientes pueden filtrar por categoría y etiquetas

Imágenes y Multimedia

Las imágenes son fundamentales para mostrar tus productos de manera atractiva. Una buena fotografía puede aumentar significativamente las ventas.

Requisitos para imágenes:

• Formato:
  JPG, PNG o WebP (recomendado JPG para fotos)
• Tamaño:
  Mínimo 800x600 píxeles, máximo 5MB por imagen
• Calidad:
  Imágenes nítidas, bien iluminadas y de alta resolución
• Cantidad:
  Hasta 5 imágenes por producto
• Imagen principal:
  La primera imagen será la principal en el catálogo

Precios y Promociones

Configura precios competitivos y crea promociones atractivas para aumentar las ventas y fidelizar a tus clientes.

Sistema de precios:

• Precio base:
  Precio regular del producto en USD
• Conversión automática:
  Se muestra en Bs. usando la tasa BCV actual
• Precio promocional:
  Precio con descuento por tiempo limitado
• Promociones combinadas:
  Ofertas especiales para múltiples productos

Visibilidad y Estado

Controla qué productos son visibles para los clientes y en qué estado se encuentran. Esto te permite gestionar tu catálogo de manera estratégica.

Estados del producto:

• Activo:
  Producto visible y disponible para compra
• Inactivo:
  Producto oculto pero no eliminado
• Agotado:
  Sin stock disponible, se oculta automáticamente
• En preparación:
  Producto visible pero temporalmente no disponible
• Eliminado:
  Producto removido permanentemente.
  Nota: Si el producto tiene ventas o movimientos de inventario, no puede eliminarse; solo puede ocultarse marcándolo como Inactivo.

Reportes y Análisis

Analiza el rendimiento de tus productos con reportes detallados que te ayudarán a tomar decisiones informadas sobre tu inventario.

Reportes disponibles:

• Productos más vendidos:
  Ranking de productos por cantidad vendida
• Análisis de inventario:
  Productos con stock bajo, agotados, etc.
• Rendimiento por categoría:
  Ventas y ganancias por tipo de producto
• Productos sin ventas:
  Identifica productos que necesitan promoción
• Tendencias de precios:
  Evolución de precios y promociones

Solución de Problemas Comunes

Soluciones a los problemas más frecuentes en la gestión de productos.

Problemas frecuentes:

• Imágenes no se cargan:
  Verifica el formato y tamaño del archivo, intenta comprimir la imagen
• Producto no aparece en la tienda:
  Verifica que esté activo y tenga stock disponible
• Precios incorrectos:
  Verifica la tasa BCV actual y actualiza si es necesario
• Stock no se actualiza:
  Verifica que las ventas estén registradas correctamente